Analyser ses emails

Comprendre les performances de vos emails vous permet d'améliorer continuellement votre newsletter.

Les métriques clés#

Taux d'ouverture#

Le pourcentage de destinataires qui ouvrent votre email. Un bon taux d'ouverture se situe entre 20 % et 40 %.

Comment l'améliorer :

• Travaillez vos objets d'email (courts, intrigants, personnalisés)
• Envoyez à des horaires réguliers
• Nettoyez votre liste des contacts inactifs

Taux de clic#

Le pourcentage de destinataires qui cliquent sur un lien dans votre email. Un bon taux de clic se situe entre 2 % et 5 %.

Comment l'améliorer :

• Incluez un seul CTA clair et visible
• Utilisez des textes de lien descriptifs
• Placez votre CTA au-dessus de la ligne de flottaison

Taux de bounce#

Le pourcentage d'emails non délivrés. Il doit rester en dessous de 5 %.

Types de bounce :

• Hard bounce : adresse invalide (supprimée automatiquement)
• Soft bounce : boîte pleine ou serveur temporairement indisponible

Taux de plainte#

Le pourcentage de destinataires qui signalent votre email comme spam. Il doit rester en dessous de 0,1 %.

Analyser une newsletter spécifique#

Pour chaque newsletter envoyée, vous pouvez consulter :

• Le nombre d'emails envoyés, ouverts et cliqués
• Les liens les plus cliqués
• Le moment précis des ouvertures
• La liste des contacts qui ont ouvert/cliqué

Stats quotidiennes#

Yeemel enregistre des statistiques jour par jour :

• Envois quotidiens
• Ouvertures quotidiennes
• Clics quotidiens
• Bounces quotidiens

Cela vous permet de repérer des tendances et d'identifier les meilleurs jours et horaires d'envoi.