Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Yeemel (ci-après « le Service »), accessible à l'adresse yeemel.com, ainsi que les droits et obligations des parties.

2. Acceptation des CGU

L'inscription sur Yeemel implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et s'engage à les respecter. Yeemel se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email ou notification sur la plateforme.

3. Description du Service

Yeemel est une plateforme SaaS qui permet aux utilisateurs de :

• Transformer du contenu audio (fichiers ou liens YouTube) en newsletters grâce à l'intelligence artificielle.
• Gérer et envoyer des newsletters par email à leurs contacts.
• Créer et gérer des séquences d'emails automatisées.
• Créer des pages bio personnalisées avec domaine custom.
• Suivre les statistiques d'envoi et de performance.

4. Inscription et compte

L'utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée, l'utilisateur doit en informer Yeemel immédiatement.

5. Abonnements et paiement

Yeemel propose plusieurs plans d'abonnement (Free, Starter, Creator, Pro). Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon le choix de l'utilisateur. L'utilisateur peut changer de plan ou résilier son abonnement à tout moment depuis son espace de facturation.

6. Contenu de l'utilisateur

L'utilisateur conserve la propriété intégrale de son contenu (audios, textes, newsletters, contacts). Yeemel ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu généré ou importé par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le Service pour envoyer du contenu illicite, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits de tiers.

7. Envoi d'emails

L'utilisateur s'engage à respecter la législation en vigueur en matière d'envoi d'emails commerciaux, et notamment à n'envoyer des emails qu'à des contacts ayant donné leur consentement préalable (opt-in). L'utilisateur s'engage à inclure un lien de désabonnement dans chaque email envoyé via la plateforme. Tout usage abusif (spam, phishing, contenu trompeur) entraînera la suspension immédiate du compte.

8. Responsabilité

Yeemel s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du Service. Toutefois, Yeemel ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires, des dysfonctionnements techniques ou des pertes de données. Le contenu généré par l'intelligence artificielle est fourni à titre indicatif. L'utilisateur reste seul responsable de la relecture et de la validation de tout contenu avant envoi.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment. Yeemel se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité. En cas de résiliation, les données de l'utilisateur seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du Service sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@yeemel.com.