Funnels de conversion
Les funnels vous permettent de créer des parcours de conversion en plusieurs étapes et de suivre la progression de vos contacts à chaque étape.
Qu'est-ce qu'un funnel ?#
Un funnel (ou tunnel de conversion) est un parcours en étapes que vos contacts suivent, de la découverte à l'achat. Yeemel tague automatiquement les contacts selon leur progression.
Exemple de funnel#
- Inscription : le contact s'inscrit via votre page bio
- Ouverture : il ouvre votre email de bienvenue
- Clic : il clique sur un lien dans votre séquence
- Achat : il achète votre produit
À chaque étape, un tag est ajouté automatiquement (ex : funnel:step1, funnel:step2, etc.).
Créer un funnel#
- Allez dans la section Contacts > Funnels
- Cliquez sur Nouveau funnel
- Nommez votre funnel (ex : "Tunnel de bienvenue")
- Définissez les étapes avec leurs actions et tags
Visualiser les conversions#
Yeemel affiche le taux de conversion entre chaque étape de votre funnel :
- Étape 1 → Étape 2 : quel pourcentage de contacts passe à l'étape suivante ?
- Goulots d'étranglement : identifiez où vous perdez le plus de contacts
- Taux global : du premier contact à l'action finale
Auto-tagging#
Chaque étape du funnel tague automatiquement les contacts. Vous pouvez utiliser ces tags pour :
- Envoyer des emails ciblés aux contacts bloqués à une étape
- Créer des Smart audiences basées sur la progression dans le funnel
- Personnaliser vos séquences selon le niveau d'engagement
Bonnes pratiques#
- Gardez vos funnels simples : 3 à 5 étapes maximum
- Identifiez les blocages : si le taux chute entre deux étapes, améliorez cette transition
- Combinez avec les séquences : déclenchez une séquence de relance pour les contacts bloqués
- Mesurez régulièrement : suivez l'évolution de vos taux de conversion
Disponibilité#
Les funnels sont disponibles à partir du plan Creator (39 EUR/mois).
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